斑斑的系统架构

一、客户端软件：工作台基础信息与管理员配置

客户端是访问工作台的唯一软件载体，管控两级管理员账号体系：

1. 系统管理员（斑斑注册账号）

该账号为平台顶层账号，仅用于创建、开通工作台超级管理员（admin）账号，不直接操作企业业务、组织、应用。

2. 工作台超级管理员（admin）

由系统管理员在客户端开通生成，是工作台全功能管控账号，客户端与工作台通过双向数据互通完成账号登录、权限同步。

二、工作台：企业统一业务管理站点

工作台是承载企业组织、业务应用、AI 能力的核心 Web 平台，企业所有成员登录后开展日常数字化工作，整体分为三大核心板块：组织管理、应用中心、AI 助理。

1. 组织管理

架构层级：企业主体 → 多级部门 → 部门成员

1. 由 admin 超级管理员搭建完整企业组织架构，划分销售、生产、财务、行政等职能部门；
2. 批量导入 / 新增企业员工账号，按部门隔离数据与应用访问权限；
3. 权限分级：admin 可下发普通管理员权限，普通管理员仅能管理本部门人员、对应业务应用。

2. 应用中心

工作台内置 8 类开箱即用企业业务应用，所有应用底层均由「单个应用」低代码引擎支撑，支持二次自定义：

人事 / 行政、财务 / 报销、CRM / 销售、项目 / 任务、进销存 / 仓库、设备 / 巡检、工单 / 售后、ERP / 生产

• 使用逻辑：员工登录工作台后，仅能访问本部门授权的应用；
• 扩展能力：管理员可基于底层单个应用，新建个性化业务表单、流程，挂载至工作台应用分类中。

3. AI 助理

AI 助理是工作台全域智能赋能模块，支持灵活模型接入、深度绑定低代码与业务场景，具体能力如下：

1. 灵活的大模型接入方案既可以接入第三方商用 AI 大模型，借助成熟商用模型强化复杂业务场景的处理能力；也支持接入企业私有化部署的本地 AI 大模型，满足数据不出内网、更高安全合规的部署需求。
2. 联动低代码快速搭建应用AI 助理可和平台低代码功能深度结合，通过自然语言描述业务需求，就能自动生成表单、审批流程、数据管理表，快速完成业务应用的搭建与调整，大幅降低开发门槛。
3. 全维度业务数据分析优化AI 助理可读取平台沉淀的全部业务数据，自动完成多维度统计分析，主动识别业务运行里的异常问题、效率瓶颈，同时给出可落地的优化解决方案，辅助经营决策。

三、工作台配置后台入口

admin 账号、以及被授权的普通管理员账号，登录工作台后，点击页面右上角个人头像，选择「管理后台」，即可进入工作台全局配置后台，可在这里完成组织架构、应用权限、AI 模型接入参数、界面风格、数据源对接等全平台参数配置。

四、单个应用：低代码业务底层引擎

工作台所有业务应用的底层载体，是自定义业务、存储企业数据的核心模块，分为表单体系、看板 / 仪表盘两大互通单元。

1. 表单三层结构顶层统一收纳容器「表单」，下设三类基础业务组件：

• 填报表单：员工录入业务数据（报销、巡检、客户档案、生产记录等）；

• 流程：表单提交后自动执行多级审批、条件分支、消息抄送；

• 数据管理表：统一存储所有表单原始数据，支持数据筛选、导出、批量编辑；表单内所有数据双向同步至看板仪表盘，AI 助理也可基于表单数据开展分析优化。

2. 看板 / 仪表盘自动读取数据管理表内业务数据，拖拽生成图表、统计卡片，搭建企业数据可视化大屏；看板数据向上同步至工作台、客户端，AI 助理可对看板数据做深度解读、趋势预判，最终数据回流客户端支撑全局经营查看。

五、外部数据源：全域内外数据接入层

四大数据接入渠道，统一向「单个应用」推送外部数据，完成企业内外部数据打通，接入的外部数据也可交由 AI 助理做清洗、分析：

1. API、WebSocket 接口：对接第三方系统、线上 SaaS 平台同步业务数据；
2. MySQL 等数据库：直连企业本地存量数据库，同步历史业务数据；
3. IOT 监控设备：对接车间传感器、安防、巡检硬件，实时采集设备运行数据；
4. 山海鲸数据管家 & 瓦石物联：物联网、可视化大屏专用配套数据工具；数据流转链路：外部数据源 → 单个应用表单 / 看板 → 工作台应用中心 + AI 助理分析处理 → 客户端全局数据面板。

六、全链路数据与账号闭环

1. 账号链路：客户端系统管理员创建工作台 admin 账号，客户端与工作台双向互通，客户端统一管控全部工作台账号权限；
2. 数据流入链路：IOT 设备、第三方接口、本地数据库等外部数据，接入单个应用落地存储；
3. 智能处理链路：AI 助理对单个应用、工作台产生的所有业务数据做分析优化，同时辅助新应用搭建；
4. 全局查看链路：工作台汇总后的全部业务数据（含 AI 分析结论）回流至客户端软件，系统管理员可在客户端完成企业全局数据总览、账号权限管控。