斑斑的系统架构

斑斑的系统架构如下图所示：

一、客户端软件

客户端主要用来进行系统部署并进行系统的相关配置，并且在部署完成后的系统运行过程中充当服务器的角色。

客户端中可以进行两个账号的管理：系统管理员和工作台管理员。

1. 系统管理员（斑斑注册账号）

该账号为斑斑软件的账号，登录该账号后软件才能使用。

可以用于创建、开通工作台超级管理员（admin）账号，不能登录工作台进行操作。

2. 工作台超级管理员（admin）

工作台超级管理员可以进行工作台的所有配置和应用管理，不属于企业常规成员账号，不会出现在企业通讯录里。

二、工作台

工作台是承载企业组织、业务应用、AI 能力的核心 Web 平台，也是大家日常工作中主要使用的部分。

工作台可以在浏览器直接打开访问，企业所有成员登录后开展日常数字化工作，整体分为三大核心板块：组织管理、应用中心、AI 助理。

1. 组织管理

架构层级：企业主体 → 多级部门 → 部门成员

1. 由 admin 超级管理员搭建完整企业组织架构，划分销售、生产、财务、行政等职能部门；
2. 批量导入 / 新增企业员工账号，按部门隔离数据与应用访问权限；
3. 权限分级：admin 可下发普通管理员权限，普通管理员可以对部门、成员和应用进行管理。

2. 应用中心

应用就是企业的数字化业务系统，无论是人事 / 行政、财务 / 报销、CRM / 销售、项目 / 任务、进销存 / 仓库、设备 / 巡检、工单 / 售后、ERP / 生产等，都可以通过内置低代码引擎进行搭建。

• 管理员按照企业数字化需求，分类统一创建应用，不同应用负责解决不同的业务需求，应用之间亦可以协同数据访问处理
• 每个应用可以独立进行配置管理
• 员工登录工作台后，仅能访问本人授权的应用和数据

3. AI 助理

AI 助理是工作台全域智能赋能模块，支持灵活模型接入、深度绑定低代码与业务场景，具体能力如下：

1. 灵活的大模型接入方案：既可以接入第三方商用 AI 大模型，借助成熟商用模型强化复杂业务场景的处理能力；也支持接入企业私有化部署的本地 AI 大模型，满足数据不出内网、更高安全合规的部署需求。
2. 联动低代码快速搭建应用：AI 助理可和平台低代码功能深度结合，通过自然语言描述业务需求，就能自动生成表单、审批流程、计算公式，快速完成业务应用的搭建与调整，大幅降低开发门槛。
3. 全维度业务数据分析优化：AI 助理可读取平台沉淀的全部业务数据，自动完成多维度统计分析，主动识别业务运行里的异常问题、效率瓶颈，同时给出可落地的优化解决方案，辅助经营决策。

三、单个应用

每个应用就是一套业务系统，由表单、流程、看板 / 仪表盘组成。

1. 表单：

通过AI助手或手动点击拖拽，即可完成业务表单搭建，发布后即可进行数据填报。

2. 流程：

通过AI助手或手动点击拖拽，即可完成数据流转的流程设计，实现多级审批、条件分支、消息抄送；

3. 看板 / 仪表盘

关联表单数据，拖拽生成图表、统计卡片，搭建企业数据可视化看板。

四、外部数据源

四大数据接入渠道，完成企业内外部数据打通：

1. API、WebSocket 接口：对接第三方系统、线上 SaaS 平台同步业务数据；
2. MySQL 等数据库：直连企业本地存量数据库，同步历史业务数据；
3. IOT 监控设备：对接车间传感器、安防、巡检硬件，实时采集设备运行数据；
4. 山海鲸数据管家 & 瓦石物联：物联网、可视化大屏专用配套数据工具；