会后跟进才是硬仗:客商、项目、服务各要一本账。
招商大会期间信息量最大,散场后最容易断线。名片收了一摞、微信加了一批、意向谈了几轮,如果没有统一记录,一个月后能说清进展的不到一半。招商部门真正要搭的是三类台账:客商线索、项目推进、落地服务。三类各管一段,字段不重复,靠项目编号串起来。这套做法适合园区、街道招商和产业平台,具体考核口径和项目认定标准以本单位及上级主管部门要求为准。
大会本身的成果统计有主办方口径,招商部门能做的是把会后接触到的信息接住。台账不是给大会交差用的,是给下一次拜访和下一份材料留依据。

断线通常不是没人跟,而是跟的人换了、记的地方换了。
1)名片和微信分散在几个人手里,没有汇总
2)意向停留在口头,没有写成可核对的条目
3)项目推进到哪个环节,只有经办人自己知道
4)企业落地后遇到的问题,招商和后续服务部门各记一套
5)考核时按签约数统计,后续开工、投产没人继续跟
三类台账分别对应三个阶段:接触、推进、服务。阶段之间要有交接,不能每换一个部门就重新建一套表。
大会期间临时建的群,散场后很快就沉底。把群里的关键信息摘到台账,比在群里翻记录可靠。
线索台账解决「谁来过、聊了什么、下一步谁跟」。一条线索一行,宁可字段少,也要做到当天能录。
1)企业信息:企业名称、所属行业、注册地、规模区间
2)联系人信息:姓名、职务、联系方式(脱敏展示)
3)接触信息:来源渠道、接触日期、对接人、洽谈地点
4)意向信息:意向项目、投资规模区间、用地或载体需求
5)跟进信息:下一步动作、计划日期、当前状态
6)关联信息:对应项目编号(未立项时留空)
意向要写成动作,不要写「有意向」。「计划 11 月到园区看两处标准厂房,需准备层高和承重资料」这样的记录,换个人也能接着做。
联系方式要控制查看范围。招商人员流动快,客户信息跟着人走是常见风险。线索归单位所有,个人离职时交接清单要能拉出来。
项目台账解决「走到哪一步、卡在谁那里」。从意向转为项目后,线索表的关联字段填上项目编号,两边就能对上。
1)项目信息:项目名称、投资方、产业类别、拟选址
2)阶段信息:洽谈、签约、注册、拿地、开工、投产
3)节点信息:每个阶段的计划日期、实际日期、责任人
4)要素信息:用地面积、建筑面积、能耗需求、用工需求
5)问题信息:当前卡点、涉及部门、协调记录
6)材料信息:协议、备案、批复、图纸的归档状态
阶段划分要和本地考核口径一致。有的地方把注册算落地,有的地方要到开工,口径不同,报表数就对不上。台账里把口径写清楚,比多设几个状态有用。
卡点要单独成行。一个项目同时卡在规划和能耗上,合成一条「推进缓慢」就没人能解决。分开记录,规划口和能源口才能分头去协调。
项目签约只是开始。企业注册、装修、招工、通电通气,每一件都可能拖住投产。
1)服务事项:注册代办、场地交付、用工招聘、政策申报
2)责任单位:招商、政务、人社、供电等对应联系人
3)时限信息:承诺办结日期、实际完成日期
4)企业反馈:满意、一般、不满意,附具体意见
5)回访记录:回访日期、回访人、后续安排
服务台账不要做成投诉箱。它的价值是提前发现共性问题,比如多家企业都卡在同一个审批环节,那就不是企业的问题,是流程要改。
三本台账之间靠两个编号连接:企业编号和项目编号。企业可以谈多个项目,项目也可能换投资主体,两个编号分开,查起来才不会把不同项目的历史混在一起。
会后四十八小时是第一轮联系窗口。线索录完先按意向强弱排序,强的约见面,弱的发资料,暂时不相关的归入观察名单。排序依据写进台账,下一轮活动前能看出哪些渠道的线索质量更高。

斑斑AI低代码是开源免费的AI低代码平台,适合搭这类多表关联、多人填报的招商台账。三张表用编号关联,招商人员在外用手机录线索,项目专员更新节点,服务专员记录办理进度,管理层按阶段和卡点看整体情况。
平台可以用 AI 生成表单、流程和报表。招商字段各地不同,先按上述清单生成初版,再按本地口径调整,比采购一套固定字段的系统灵活。模板允许复制、修改、商用,无需署名,客商管理和项目跟进类模板可以直接改。
数据可以留在自己的部署环境。平台支持本地部署,能装在服务器、NAS 或 Docker 环境,客商联系方式和企业资料不离开单位网络。当前版本 v1.5.0,支持 Windows、MacOS、Linux 和 Docker。AI 功能需要积分,新用户赠送 100 积分且永久有效,消耗量与表单、流程复杂度相关。
边界也要讲清:平台不提供工商、税务或政务系统的数据接口,企业注册信息和项目批复仍要人工录入;跨部门数据共享能否实现,取决于对方系统是否开放,不能默认平台能打通。

大会期间只录必填项:企业、联系人、意向、下一步。详细资料会后补。现场用手机表单,一条控制在半分钟内,才不会等到散场再凭记忆补。
可以放在一个应用里,但不建议合成一张表。线索、项目、服务的字段和责任人不同,合成一张会出现大量空字段,查询也慢。一个应用、三张表、编号关联,是更稳的做法。
客户信息录进单位台账,联系方式和跟进记录归单位。离职交接时按台账列出未闭环线索和项目,逐条确认接手人。技术手段只能辅助,交接制度要跟上。
把这次大会收集的线索全部录入,按「已联系、有意向、已转项目、暂搁置」四类分开。再看转项目的线索,推进节点是否完整,卡点有没有写清。
复盘一次,就知道字段缺在哪。下一场活动前把表单改好,比事后补录省力。想先看看三张表怎么关联,可以到模板中心找招商和项目管理模板参考。
【内容与技术说明】
本文由斑斑AI低代码产品团队整理发布,内容由AI工具辅助生成并经团队人工核验。
因产品版本持续迭代,具体开源范围、功能、参数与AI积分规则以斑斑AI低代码官方文档为准。
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最后核校:【2026-11-04】。